Classe 9 · Tecnologia & Comunicação
Programas de computador baixáveis; agentes inteligentes para automação de atendimento e suporte; softwares para integração de sistemas (CRM, ERP, APIs); plataformas digitais de inteligência artificial para automação de processos e captação de leads; sistemas digitais para uso comercial e operacional com funcionalidades de voz e WhatsApp; produtos de software desenvolvidos sob demanda e distribuídos digitalmente.;