Detalhes do despacho: Foi excluído o item "melhoria de processos através de softwares, estatísticas, análise estatística e análise de dados" da especificação requerida pois o mesmo trata-se de serviço pertencente a outra classe. Além disso, foi adicionada a ressalva "[SaaS]" (acrônimo em inglês para "Software como um Serviço") aos demais itens da especificação, visando melhor adequação à classe reivindicada.