Classe 42 · Tecnologia & Comunicação
Registro da marca com especificação aberta:BigData CRM tradução: Dados grandes CRM Atividades de cobranças e informações cadastrais.Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios. Atividades de consultoria em gestão empresarial.Agência de publicidade.Solução em sistemas para fidelização de clientes e do marketing de relacionamento de maneira automatizada.Tratamento de conjunto de dados de grande volume, variedade e velocidade.Tratamento, análise e obtenção de informações a partir de conjuntos de dados grandes analisados por sistemas de softwares complexos, como: Sistema para receber pedidos de compras on-line via whatsapp;Captação de dados via WI-FI: via códigos de barras, login via redes sociais, interação através do facebook;Cadastramento de clientes e hábitos de consumo;Sistema de fidelização de clientes;Programas de acúmulo de pontos, benefícios e premiação aos clientes; Banco de dados de clientes;Promoções com cupons de desconto e sorteios aos clientes;Organização virtual de convites de aniversário com agendamento da data de contato aos convidados;Marketing de relacionamento pela localização geográfica, demográfica e comportamental das interações do cliente: residência, local de trabalho, local de consumo, transporte, serviços médicos, etc...Identificação de segmentos de mercado distintos pela similaridade de hábitos comportamentais do cliente;Monitoramento da expansão de concorrentes do seu negócio;Sugestão de local para abertura de novos pontos de venda e aproximação com o cliente;Comunicação por e-mail marketing e SMS (mensagens) via aparelho de celular;Pesquisas de satisfação do cliente;Redirecionamento de página da web;Monitoramento de dados de IoT (Internet das coisas), tais como smartphones, geladeira, televisores, carros, etc.Tecnologias para coletar, manusear, analisar e exibir dados, construindo valor agregado com as análises geradas.Tratamento de dados de forma estatística ou não.Marketing direto.;