Protocolo: 850190368766 (05/11/2019)
Petição (tipo): Recurso com fundamento em alto renome [em petição] (362.3)
Titular(es): COMPANHIA MÜLLER DE BEBIDAS
Procurador: WILSON SILVEIRA
Detalhes do despacho: Apresente pesquisa de opinião e de imagem com amostra representativa da população brasileira, que contenha cumulativamente abrangência nacional, clara descrição de metodologia e perfil detalhado e diversificado de entrevistados, no que tange a sexo, idade (16 anos ou mais), município de residência nas cinco regiões do país, classe econômica (A/B/C/D/E), entre outros, além de ser aplicada a consumidores em geral e não somente a consumidores dos produtos assinalados pela marca. A pesquisa deve ser conduzida de modo a primeiramente identificar se o respondente conhece a marca, sem referência a produtos. Em seguida, deve ser indagado a que produtos a marca em questão se encontra associada, de modo espontâneo, ou seja, sem mencionar quaisquer produtos ou serviços. Apenas após a associação espontânea, podem ser apresentadas categorias diversas de produtos ou serviços, para que o respondente possa fazer a associação estimulada. Em relação à percepção de qualidade, reputação e prestígio, devem ser apresentadas perguntas objetivas que demonstrem essa percepção para os que reconhecerem previamente a marca.